La Oficina de Control Interno vigila que la atención asociada a la recepción, trámite y resolución de quejas, sugerencias y reclamos; se presta de acuerdo a las normas legales vigentes y rendir informes a la administración de la entidad sobre el particular. A continuación, podrá consultar dichos informes.
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 INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO A 31 AGOSTO DE 2024 |
2024-09-19 | 204 KB | 39 descargas |  |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE ENERO A 30 DE JUNIO DE 2024. |
2024-07-12 | 1 MB | 77 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE MARZO A 31 MAYO DE 2024 |
2024-06-21 | 195 KB | 79 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE DICIEMBRE 2023 A FEBRERO DE 2024 |
2024-04-11 | 196 KB | 110 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO DE JULIO A DICIEMBRE DE 2023 |
2024-02-06 | 203 KB | 131 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO A AGOSTO DE 2023 |
2023-09-22 | 186 KB | 208 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD SEMESTRE ENERO – JUNIO DE 2023 |
2023-08-02 | 197 KB | 228 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO AL TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS - PQRSD TRIMESTRE MARZO – MAYO DE 2023 |
2023-08-02 | 190 KB | 224 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE DICIEMBRE DE 2021 AL 28 DE FEBRERO DE 2022 |
2022-03-22 | 913 KB | 437 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS PERIODO EVALUADO 01 DE JULIO AL 31 DICIEMBRE DE 2021 |
2022-02-14 | 1.015 KB | 410 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE SEPTIEMBRE AL 30 NOVIEMBRE DE 2021 |
2021-12-16 | 4 MB | 426 descargas | |
| INFORME DE SEGUIMIENTO ATENCIÓN PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS Y RECLAMOS PERIODO EVALUADO 01 DE JUNIO AL 31 AGOSTO DE 2021 |
2021-09-13 | 4 MB | 459 descargas | |
| INFORME AL SEGUIMIENTO DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD SEGUNDO SEMESTRE 2020 |
2021-03-04 | 4 MB | 494 descargas | |
| INFORME AL SEGUIMIENTO SEMESTRAL DE LAS PQRS DE LA ENTIDAD. 2020 |
2020-07-31 | 481 KB | 550 descargas | |
| INFORME DE PQRSD PRIMER SEMESTRE DE 2019 |
2019-08-27 | 847 KB | 738 descargas | |
| INFORME DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y DENUNCIAS (PQRD´S) PRIMER SEMESTRE DE 2018 |
2019-09-11 | 1 MB | 735 descargas | |
